中国消费者报上海讯(记者刘浩)在买冰激淋前,网购你是冰淇保委否会留意生产日期及保质期?近日,消费者吴先生就购买到了过期冰淇淋,淋过经过上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解,期消最终经营者退款并赔偿500元。助力
近日,退赔消费者吴先生在电商平台购买了24支甜筒冰淇淋,网购共支付55元。冰淇保委收到货后感觉味道不太对,淋过查看包装上的期消生产日期及保质期后发现已经过期半年。吴先生联系商家,助力对方表示由于店员的退赔疏忽没有及时检查保质期,只同意退款。网购吴先生不认可,冰淇保委于是淋过拨打了12315进行投诉。
在调解过程中,经营者对吴先生提供的购买订单、付款记录、包装上的生产日期、保质期等证据均无异议,但坚持表示自己并非故意销售过期食品,而是由于“疏忽大意”,未按规范复核保质期并及时清理过期食品。在浦东新区消保委工作人员的调解下,对方认识到自己售卖过期商品的危害,愿意退回货款并依法赔偿。最终,双方达成和解,经营者向吴先生退还货款55元并赔付500元。
浦东新区消保委指出,经营者应对所销售的食品负有注意义务,其应当定期对库存和销售的食品进行检查,及时发现清理变质或超过保质期的食品,预防食品安全问题的发生,为消费者营造安全放心的食品消费环境。
同时,浦东新区消保委提醒消费者,在购买食品时应当注意生产日期、保质期等信息,若不慎买到过期食品,要及时保留购买凭证、对问题食品进行拍照或者录像等收集证据,可自行与食品经营者沟通协商解决,说明问题并要求赔偿。协商不成的,可拨打12315请求消保委等组织进行调解,也可向有关行政管理部门投诉举报。
责任编辑:游婕今年在全省新建改扩建公办幼儿园299所;支持和鼓励20万人口以上县特殊教育学校建设;今年年底前所有中职学校均达到B类以上办学水平;启动非贫困地区的教学点智慧学校建设……2月3日,在全省教育工作会议 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)近日,黑龙江省佳木斯市市场监管局在全市推行企业开办“全面通办”,实现由分散处理向集中整合转变,为市场主体成长发展提供审批服务最优方案,让开办企业省力又省心。据介绍,佳木 ...
我国建立“野生稻种质库+种质圃+原生境保护点”完善体系_南方+_南方plus野生稻被誉为“植物中的大熊猫”,蕴含丰富的抗病、抗虫等优异基因,在水稻育种改良中发挥着重要作用。5月9日,第五届全国野生稻大 ...
各有关单位:为进一步推动我国混凝土与水泥制品行业高质量发展,精准提升从业人员专业技能与企业核心竞争力,中国混凝土与水泥制品协会以下简称协会”)现组织开展行业培训需求专项调研。本次调研旨在全面掌握行业人 ...
中国消费者报太原讯记者冯铁飞)11月3日,记者从山西省市场监管局获悉,10月,山西省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询26093件,投诉案件中,为消费者挽回经济损失131.27万元。今年1 ...
中国消费者报太原讯记者冯铁飞)11月3日,记者从山西省市场监管局获悉,10月,山西省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询26093件,投诉案件中,为消费者挽回经济损失131.27万元。今年1 ...